Office 365 คือ ชุดโปรแกรมที่คุ้มค่าที่สุดตอบโจทย์การทำงานเอกสารระหว่างพนักงานในองค์กรให้เป็นไปอย่างราบรื่น มาพร้อมกับบริการไมโครซอฟท์คลาวด์ที่สนับสนุนกับการทำงานร่วมกัน เช่น การติดต่อนัดหมายผ่านปฏิทิน, แชร์ข้อมูลและเอกสารภายในองค์กร พร้อมแยกสิทธิ์การเข้าถึงของแต่ละหน่วยงานอย่างมีประสิทธิภาพ และระบบการค้นหาที่สามารถเข้าถึงเนื้อหาในไฟล์ที่เก็บไว้บนคลาวด์ได้อย่างรวดเร็ว รวมทั้งจัดการประชุมทางไกลผ่านวิดีโอความละเอียดสูงและแชร์เรียลไทม์โน้ต ได้อย่างง่ายดาย ขจัดปัญหาและอุปสรรคเรื่องระยะทางและเวลาที่ไม่ตรงกันของผู้ร่วมประชุม เป็นต้น
Office 365 มาพร้อมระบบติดตั้งที่ง่ายและพร้อมประยุกต์ใช้ ร่วมกับระบบเดิมได้ทันทีแบบคู่ขนาน ไม่จำเป็นต้องลบระบบเก่าทิ้งก่อน ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนพฤติกรรมใช้งานแต่อย่างใด โดยระบบใหม่จะเข้ามาแทนที่ระบบเก่าอย่างค่อยเป็นค่อยไป